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  • 查看详情>> 一、什么是团队角色 1、什么是团队角色;                   2、八大类团队角色 3、团队建设的误区 因为有业绩,可以放松团队 私人事务多,团队管理放一边 谁离开都行,少了谁地球都转 威权管理代替威信管理 团队领导看事不客观、怨天尤人、总提历史 团队领导不能从自身找出问题 企业发展和规划有问题 案例分析:梁山好汉团队的成功与失败; 二、中层领导在团队中的十大角色 1、团队资源的“服务者”;               2、团队关系的“协调者” 3、团队行为的“模范者”                4、团队士气的“营造者” 5、团队成员的“激励者”                6、团队目标的“贯彻者” 7、团队战略的“执行者”                8、团队精神的“打造者” 9、团队进步的“学习者”               10、团队问题的“改善者” 案例分析:业绩=士气“×”激励 案例分析:马斯洛的五个需求层次 三、中层管理者十大团队作用 1、中“间”力量                        2、中“坚”力量 3、中“煎”力量                        4、中“艰”力量 5、中“尖”力量                        6、中“监”力量 7、中“简”力量                        8、中“检”力量 9、中“肩”力量                       10、中“荐”力量 案例分析:中层的替身与脊椎 四、高绩效团队的八大特征与解剖 1、共同的愿景与目标                    2、共享的领导 3、互相信任的氛围                      4、充分的沟通 5、取长补短的互补性                    6、高效的工作程序 7、灵活性与适应性                      8、持续学习 五、中层如何讲团队的个人优势如何转化为团队优势 1、团队中常见的五种角色 2、团队整合:如何发现团队中个人的优势,并有效整合 3、互补型团队的特征 六、中层如何打造优秀团队 1、树立团队的愿景,以愿景与目标来领导 2、建立团队的共同目标 3、目标制定与下达(目标的愿景化、目标的共享化、目标的承诺化) 4、树立团队文化与规则,以原则与规则来领导 5、团队高效工作程序的建立(明确职责、职位说明书、SOP、团队文化) 6、团队潜规则的塑造 7、树立高效的管理团队文化:团队文化与企业文化 8、从标准化、规范化、制度化到弹性执行,再到柔性化、人性化 9、以原则与规则来领导,加强团队的执行力 七、团队中的沟通与协调 1、团队沟通的特点;                    2、上下级间的沟通与管理; 3、平级间的沟通与合作;                4、跨部门的沟通与合作;
  • 2015-04-08
    查看详情>> 引子案例:国内B企业总经理的一天 小组讨论:此案例反映的问题很多,请您们仅从时间管理的角度谈一谈感想 一、 我怎么这么忙? 1、时间管理的涵义                      2、第四代时间管理的精髓 3、管理人员时间管理的特点              4、你能支配自己的时间吗? 二、时间管理对企业中层领导者的价值 1、企业的目的:要为股东创造价值;      2、现代职业经理人的沉重压力 3、企业高度业绩模型公式:管理者的成功=价值´速度2 现场测试:你管理时间的能力如何? 三、时间管理理论介绍及引导分析 一).时间管理的原因 1、时间计算练习(胡适先生的一篇演讲)   2、时间利用问题(15项浪费时间的主要因素) 3、时间的独特性                        4、时间管理概念 二).时间管理的核心 1、习惯管理:时间哪里去了?            2、价值管理:时间大盗 3、团队与个人并重的时间管理 三).时间管理的原则 1、效率与效果                          2、80/20法则 3、工作价值矩阵 工作价值矩阵事务分类表 工作矩阵结果 作一个高效的工作者 四)时间管理理论的演化 五)时间管理理论适用范围 四、企业中层领导者有效时间管理的方法 一)中层领导者的时效观 案例:银行向你拨款 二)中层领导者个人的时间管理 1.有效时间管理的四个步骤 (1)行事月历价值参考行事月历表 行事月历制定方法 常规项目范例 常规项目表 私人重要事件范例 私人重要事件单 练习:行事月历制定 (2)运用待办单的原因 参考待办单表 待办单制定方法 确定时间优先顺序 确定重要度 有效制定待办单的几点建议 练习:待办单制定练习 2、时间管理的具体实用方法和技巧 (1)集中注意力在M2类事情 (2)使用个人管理手册,如行事月历和代办单等 (3)学会拒绝,说不 (4)克服拖延 (5)同类事情同时做 (6)办公桌清理整齐,克服文件满桌病 (7)善于运用零星时间,增加时间利用率 (8)常规事项坚持养成良好习惯 (9)系统管理你的时间,善于用好别人的时间 (10)以人为本使用时间,主管在“人的管理”上要舍得花时间 (11)充分运用现代管理工具,例如电脑、信息管理系统,提高时间利用效率。 (12)自己的注意力曲线分析---生理能量状态的偏差,个别差异。 三)中层领导者对组织的时间管理 1.在组织中推行战略规划管理和目标计划管理 2.在组织中倡导和鼓励团队精神 3.劳心者治人—利用有效授权管理组织时间 有效授权的原则 4.建立学习型组织 5.在组织中普及办公自动化、ERP系统、电子商务等 6.有效会议管理 开会的艺术 有效开会的方法 五、时间管理案例

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